Digitalizar el mantenimiento implica adoptar herramientas tecnológicas orientadas a facilitar la realización de las actividades que ejecuta el departamento que se encarga de velar por el buen funcionamiento de los activos.
Hoy en día, la implementación de soluciones digitales constituye un paso esencial para reducir costos, minimizar los tiempos de inactividad, garantizar la seguridad y obtener ventajas competitivas.
En este artículo, te contamos cuáles son las etapas que permiten una efectiva digitalización del mantenimiento.
La importancia de transformar digitalmente las operaciones de mantenimiento
La transformación digital no es un fenómeno exclusivo de algunos sectores empresariales específicos, como, por ejemplo, IT o finanzas. Todas las áreas pueden beneficiarse de la aplicación de soluciones digitales y, por supuesto, el departamento de mantenimiento no es la excepción.
Al poner en marcha soluciones digitales de gestión de activos, las empresas pueden dejar de lado esquemas de mantenimiento reactivo y poner en marcha acciones de mantenimiento basado en la condición o mantenimiento proactivo, lo que redunda en una mayor eficiencia operativa.
Al digitalizar el mantenimiento, las organizaciones pueden:
- Incrementar la productividad y el volumen de negocio
- Mejorar las decisiones de gestión
- Reducir los tiempos de inactividad y las paradas no programadas
- Automatizar procesos
- Optimizar la comunicación entre departamentos
- Obtener ventajas competitivas
- Aumentar los ingresos y la rentabilidad
- Potenciar la seguridad de las instalaciones y del personal
Cómo digitalizar el mantenimiento
No hay dudas de las amplias ventajas que aporta introducir herramientas digitales sobre las actividades que lleva adelante el área de mantenimiento.
Ahora bien, ¿cómo lograr una digitalización efectiva? Poniendo en marcha un plan que incluya la realización de los 5 pasos que detallamos a continuación.
Analizar el panorama actual
En primer lugar, es necesario analizar cuál es el estado actual de las operaciones, así como de la gestión de activos y mantenimiento.
Para lograr este objetivo, se debe recabar información sobre los procesos de trabajo, a fin de identificar qué funciona bien, qué podría mejorarse y qué cuellos de botella operativos generan retrasos o fallas.
Construir una visión completa
Luego, llega el momento de desarrollar una visión de futuro que no solo incluya a los líderes de mantenimiento, sino también a todo el personal del área, las diferentes partes interesadas y aquellas personas que ocupen roles clave dentro de la empresa.
Este punto es muy importante porque la resistencia al cambio dificulta la digitalización. De hecho, un estudio de Kyocera indica que el 71% de las empresas consideran que la reticencia a la transformación que experimentan los trabajadores es el mayor obstáculo para la adopción de tecnologías digitales.
Por ejemplo, una proyección a futuro podría determinar que en 3 años se deben digitalizar todas las actividades de mantenimiento, incluyendo el procesamiento digital de las órdenes de trabajo, el rastreo virtual de las acciones implementadas y el registro de las actividades a través de dispositivos y sensores inteligentes.
Diseñar un plan de acción
A continuación, es necesario crear una hoja de ruta que detalle cómo se alcanzará la visión de futuro previamente determinada.
Este documento debe incluir hitos específicos y plazos a cumplir, así como asignar responsabilidades a equipos o personas, siempre teniendo en cuenta que las metas tienen que ser alcanzables y realistas.
Aplicar la planificación
Esta es, sin dudas, la etapa más importante del proceso de digitalización de mantenimiento porque implica la introducción de modificaciones en los procesos de trabajo, el desarrollo de nuevos procedimientos y políticas y, al mismo tiempo, el despliegue de nuevas herramientas tecnológicas, incluyendo a todas las partes interesadas en la transformación.
En este punto, la implementación de un sistema de gestión de mantenimiento asistido por computadora (CMMS) es un paso clave para digitalizar las operaciones que lleva adelante el área que se ocupa de mantener los activos en óptimas condiciones.
Al adoptar un software CMMS, las organizaciones pueden gestionar todas las actividades relacionadas con las operaciones de mantenimiento, asegurando un desempeño optimizado de los equipos.
Supervisar y ajustar
Finalmente, es fundamental monitorear el progreso del plan de acción a fin de evitar inconvenientes y de realizar los ajustes necesarios para alcanzar los objetivos establecidos en la visión de futuro previamente confeccionada.
La eficacia del plan de digitalización en términos de mejora de las operaciones, el impacto del uso de herramientas digitales sobre otras áreas corporativas, el cumplimiento de metas y la necesidad de ejecutar actualizaciones o modificaciones son algunos de los factores que deben tenerse en cuenta a la hora de llevar a cabo la supervisión.
Consuman, la solución digital para el área de mantenimiento de tu empresa
Como mencionamos, adoptar un software de gestión de activos es un paso fundamental para transformar digitalmente la operatoria del departamento que se ocupa del mantenimiento de los equipos.
Consuman permite visualizar toda la información sobre los equipamientos en una única plataforma, a la que se puede acceder desde cualquier dispositivo que cuente con conexión a internet.
De esta forma, los responsables del área pueden identificar de manera precisa cuándo es necesario ejecutar acciones de mantenimiento, tomar decisiones informadas que apunten a potenciar la eficiencia y optimizar el uso de recursos materiales y humanos.
Además, ofrece la posibilidad de gestionar tareas desde teléfonos inteligentes y de automatizar alertas de trabajo para que todo se realice en tiempo y forma.
¿Qué esperas para digitalizar el mantenimiento de tu organización? Entra en contacto con nosotros
